Rujukan Laman

Bagaimana p0705 Melindungi Maklumat Anda

Kami di p0705 mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersedia untuk andaSokongan privasi 24/7

Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Meliputi dan Mengapa

p0705 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod

1
transaksi semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dengan selamat, serta mematuhi keperluan perundangan yang berkaitan di Malaysia. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Setiap pemindahan data dilindungi oleh penyulitan peringkat industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan pemadaman data, atau ingin mengemaskini maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu setiap masa.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan sahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya kami boleh sambungkan anda dengan ejen yang betul dengan segera.

Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang aduan privasi dalam bahagian tetapan. Cara ini paling pantas kerana identiti anda sudah disahkan secara automatik.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di p0705

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan — bukan tambahan kemudian. Berikut adalah enam prinsip teras yang kami pegang dalam menguruskan maklumat peribadi anda.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan nombor telefon, disulitkan menggunakan protokol AES-256. Tiada pekerja kami mempunyai akses kepada kata laluan anda dalam bentuk asal.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman anda lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Transaksi

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan melalui get pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau maklumat dompet digital anda pada pelayan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Siapa yang Boleh Akses Data Anda

Hanya pekerja p0705 yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data anda, dan setiap akses dilog secara automatik. Pembekal pembayaran pihak ketiga hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk transaksi.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda boleh meminta salinan data anda atau memohon pemadaman akaun melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan sahkan permintaan dalam masa 72 jam dan melengkapkan proses dalam 30 hari.

Soalan Anda tentang Privasi di p0705

Kami faham bahawa anda mungkin ada soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, serta mematuhi keperluan undang-undang di Malaysia.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda.

Anda boleh meminta salinan lengkap data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan sahkan identiti anda dan menghantar laporan data dalam tempoh 30 hari.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Hubungi kami melalui saluran sokongan privasi dan kami akan memproses permintaan anda. Sesetengah data mungkin dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda selamat, dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh menolak kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod anda selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia, kemudian data dipadam secara selamat. Anda akan menerima pengesahan e-mel apabila proses pemadaman selesai.

Kami berkomited untuk mengakui setiap pertanyaan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Bagi permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau eksport rekod, proses penuh diselesaikan dalam 30 hari kalendar.

Bagaimana p0705 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Cara Kami Menguruskan Data Anda di p0705

Penyulitan Data Akaun

Dasar Kuki Kami

Keselamatan Transaksi

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Boleh Akses Data Anda

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Soalan Anda tentang Privasi di p0705

01 Apakah jenis maklumat yang p0705 kumpul daripada saya?

02 Adakah p0705 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh melihat data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh p0705 dan bolehkah saya menolaknya?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Berapa lama p0705 mengambil masa untuk membalas pertanyaan privasi?

Halaman Berkaitan