Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengurus Akaun p0705 Anda

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak undang-undang yang mengawal akaun anda di p0705, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi MalaysiaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa DisokongPerlindungan Data Peribadi
p0705 Undang-Undang yang Mengurus Akaun p0705 Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan p0705 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel rasmi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam dua hari bekerja untuk semua hal undang-undang yang difailkan dengan betul.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform p0705 untuk pertanyaan terma yang mudah dan cepat. Wakil kami tersedia pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan dan akan merujuk kes kompleks kepada pasukan undang-undang.
Borang Aduan Bertulis Untuk pertikaian formal atau permintaan akses data, lengkapkan borang aduan bertulis dalam akaun anda. Proses ini menjamin rekod rasmi bagi setiap permintaan undang-undang yang dikemukakan kepada kami.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana p0705 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami menggunakan penyulitan lapisan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan supaya data peribadi anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data anda tanpa kebenaran bertulis daripada anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai akaun anda. Permintaan pembetulan atau pemadaman data boleh dikemukakan melalui borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk akaun p0705 anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan pemberitahuan kepada anda.

Siapa yang Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data atau hak undang-undang, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang aduan bertulis. Kami bertindak balas dalam tiga hari bekerja untuk semua permintaan yang lengkap.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi p0705

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan undang-undang yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun p0705 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma perkhidmatan kami terpakai kepada semua pemegang akaun p0705 yang mengakses platform di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang bidang kuasa anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan, kemudian pilih Permintaan Data. Lengkapkan borang yang disediakan dan kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja kepada e-mel berdaftar anda.

p0705 tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun e-dompet anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh penyedia masing-masing menggunakan token keselamatan, bukan nombor akaun penuh anda.

Anda berhak mengemukakan aduan bertulis dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat dan memberikan jawapan dalam tempoh dua minggu. Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan di bidang kuasa anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Semua penggunaan kuki dinyatakan dalam Dasar Kuki kami, dan anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Sesetengah rekod transaksi mungkin dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda, seperti Touch 'n Go atau FPX, tertakluk kepada semakan pengesahan identiti yang diperlukan. Proses ini mengambil masa tiga hingga tujuh hari bekerja selepas permintaan diluluskan.